А ваш сайт в порядке? Напоминаем "правила игры" для тех, кто продает билеты на автобусы и маршрутки

В противном случае можно “доиграться” до больших проблем и даже … блокировки! 

Сколько нас? 

Кажется, опытный пассажир назовет с пятерку сайтов крупных агрегаторов и перевозчиков, где можно посмотреть расписание, выбрать понравившийся рейс, забронировать и оплатить билет. Но помимо “китов”, на рынке активно работают и куда более мелкие компании, каждая из которых, впрочем, занимает свою нишу. 

Мы насчитали более 100 сайтов, так или иначе связанных с перевозками пассажиров автобусами или маршрутками. Некоторые выступают агрегаторами, собирающими информацию из разных источников (от двух-трех до десятков и сотен маршрутов), другие направлены чисто на локальные маршруты от, например, одного небольшого райцентра до другого или близлежащих деревень и поселков.

Плюс для скачивания доступны около 30 (!) приложений для поиска, бронирования и покупок билетов. Уверены, о части из них вы даже не слышали, но напротив многих есть информация о тысячах и десятках тысяч скачиваний и установок.

Важные нюансы

Напомним, что на такие порталы и приложения распространяются особые требования. Например, сайты, занимающиеся продажей товаров и услуг, должны быть зарегистрированы в БелГИЭ (Республиканское унитарное предприятие по надзору за электросвязью). Если еще не сделали это, нужно срочно исправлять недоработку. В противном случае санкции могут быть самыми серьезными: вплоть до блокировки. 

Еще один важный нюанс связан с защитой персональных данных. Все ли в этом плане сделано в соответствии с требованиями законодательства? Мы сейчас не говорим, например, о ситуациях, когда у пассажира запрашивают имя, телефон и данные банковской карточки. Помните, что вы обязаны предупреждать пользователей об использовании файлов «cookie» и запрашивать разрешение на их обработку. 

К сожалению, иногда случаются и случаи “подмены” понятий. В описании нескольких приложений для покупки билетов указано, что они не собирают персональные данные. А как же имена, почта и прочее?  

Точно по расписанию 

Обратим внимание и на возможные неточности в описании рейса, маршрута, возможных остановок. Все данные должны быть указаны в соответствии с карточкой маршрута. А уж продавать билеты на нерегулярные рейсы, которые иногда пытаются выдать за “регулярку, в нынешних условиях вообще плохая затея, которая точно приведет к негативным последствиям. 

Вступить в ассоциациюВступить в ассоциацию

Вступить в ассоциацию
Оператор пассажирских перевозок
Госавтоинспекция
Газпромнефть
Психология, саморазвитие, бизнес